■ 專屬備援機房建置
1. 備援機房建置項目：獨立隔間/門禁系統/閉路監視系統/UPS電源迴路/連外網路跳線盤
2. 系統基礎架構建置服務：pSeries LPAR/儲域網路/TSM DR環境建置
■ 專屬備援機房服務
1. 提供之Wintel主機及相關周邊設備
2. 代管之IBM pSeries及Storage相關設備
■ 備援設備服務
1. 負責所列之備援設備供客戶執行備援測試及回復作業之用
2. 對於下包廠商提供之FTTB線路服務，負責報修及協助供應廠商之維修作業
■ 設備代管服務
1. 提供專業機房內之安控及空調可用度
2. 每日兩次設備外觀燈號檢查；並於每月月初交付上月之設備檢核表
3. 協助代管設備硬體發生問題時之報修
4. 提供廠商於進行維修時所需之配合作業
5. 每星期執行一次置放磁帶於磁帶機作業
6. 執行系統狀態檢查及簡易問題排除作業
■ 備份媒體分儲管理服務
1. 負責異地運送箱之安控
2. 將對異地運送箱善盡照顧義務
■ 定期備援測試服務
1. 備援技術支援服務：IBM AIX技術支援/IBM DS4800技術支援/IBM TSM資料回復技術支援/IBM AS/400系統及資料回復技術支援
2. 將負責架設專案工作室內工作站之Windows作業系統
3. 將於測試結束後提供測試報告
■ 災變回復服務
1. 主作業中心之電腦系統遭遇災變時宣告使用備援服務中心，將依照備援服務客戶登記之優先順序安排(針對分享設備)，並以「費用」之計費方式提供所列之備援設備予以使用
2. 災變備援執行過程中，協助解決所提供硬體設備及作業系統之問題
本案介紹
專案範圍
■ 專屬備援機房建置
1. 備援機房建置項目：獨立隔間/門禁系統/閉路監視系統/UPS電源迴路/連外網路跳線盤
2. 系統基礎架構建置服務：pSeries LPAR/儲域網路/TSM DR環境建置
■ 專屬備援機房服務
1. 提供之Wintel主機及相關周邊設備
2. 代管之IBM pSeries及Storage相關設備
■ 備援設備服務
1. 負責所列之備援設備供客戶執行備援測試及回復作業之用
2. 對於下包廠商提供之FTTB線路服務，負責報修及協助供應廠商之維修作業
■ 設備代管服務
1. 提供專業機房內之安控及空調可用度
2. 每日兩次設備外觀燈號檢查；並於每月月初交付上月之設備檢核表
3. 協助代管設備硬體發生問題時之報修
4. 提供廠商於進行維修時所需之配合作業
5. 每星期執行一次置放磁帶於磁帶機作業
6. 執行系統狀態檢查及簡易問題排除作業
■ 備份媒體分儲管理服務
1. 負責異地運送箱之安控
2. 將對異地運送箱善盡照顧義務
■ 定期備援測試服務
1. 備援技術支援服務：IBM AIX技術支援/IBM DS4800技術支援/IBM TSM資料回復技術支援/IBM AS/400系統及資料回復技術支援
2. 將負責架設專案工作室內工作站之Windows作業系統
3. 將於測試結束後提供測試報告
■ 災變回復服務
1. 主作業中心之電腦系統遭遇災變時宣告使用備援服務中心，將依照備援服務客戶登記之優先順序安排(針對分享設備)，並以「費用」之計費方式提供所列之備援設備予以使用
2. 災變備援執行過程中，協助解決所提供硬體設備及作業系統之問題