金融科技解決方案: 智慧分行、智慧雲端辦公室解決方案

協助銀行無縫整合線上(Online)數位通路與線下(Offline)實體通路，導入數位與智能兼具的轉型服務。使用科技翻新分行業務，協助分行提升行員附加價值，提升客戶有感滿意的互動服務體驗。

● 集中式管理智慧叫號系統 : 提供多元化取號管道

● 業務分流系統: 整合E化櫃檯叫、取號作業 : 提供客戶a.線上預約取號b.預約報到優先服務c.預處理

● 迎賓識別: 提升客戶滿意度以及分群識別營銷

● 迎賓服務系統: 提供行員及分行多維度服務績效統計

● 互動式多媒體整合: 提供識別營銷資訊管理與提升分行數位化形象

成功整合案例: 華南銀行、彰化銀行、台灣企銀、兆豐銀行…etc

• Date:2017/08
• Categories:金融科技