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    人臉識別實際包括構建人臉識別系統的相關技術,包括人臉圖像採集、人臉定位、人臉識別預處理、身份確認以及身份查找等;通過人臉進行身份確認或者身份查找的技術。透過特徵進行辨識進行分數的評比, 達到一定的分數判斷。目前透過攝影機辨識,也可以將傳到本地主機進行辨識,結合社區大樓門禁管理或店家客流分析,在管控人員通行考勤管理,身分識別,監控視頻等等數據,進行分析帶來科技的便利性


    本月專題

    人工智慧在電腦領域中,得到了廣泛的應用,人臉辨識對你的生活是提升了多少?


    想像未來的情境:你走進了賣場,店員親切的招呼:「林先生,你好!今天還是熱咖啡嗎?有需要麵包或蛋糕搭配嗎?」 透過刷臉支付完成結帳。回家的路上來往的人群,多虧了人臉辨識嚇止及預防犯罪心理, 透過臉部辨識開了門,進了社區門口再也不需要找東找西掏鑰匙,新報到的管理員打個招呼:「林先生你好,今天有您的包裹請在這領取」。


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    在不同的場景,身分的辨識及人員的控管So Easy,幾秒鐘的快速辨識度且極高的準確度,確認貴賓身分,在過去出國海關檢驗總是大排長龍,驗證身分花費許多人力及時間,台灣自動檢驗通關系統透過 在通關者的臉上「打分數」,不僅提升通關效率出入境通關只要12秒,更讓犯罪者無所遁形。當旅客申請自動查驗通關系統時,必須先拍照,系統會將人臉的眼睛、鼻子、耳朵等部位細分成不同區塊,並 在不同區塊擷取各種特徵值,最多可達130個特徵值;當民眾通關時,攝影鏡頭會在臉上打上無數個光點,根據臉部區塊特徵值進行比對,只要達到一定的分數以上,即可過關。


    臉部位點定位,人臉圖像的對齊和歸一化,人臉圖像質量選取,特徵提取,特徵比對。所有步驟完成後,才能得知該人臉的身份。從而對圖片作一些自動調焦和優化。甚至對人臉做一些初步的判斷,比如性別 、年齡,甚至是面容。


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    在以往,人臉辨識技術所需的運算元件成本昂貴,多年集中在海關、門禁、警政系統等;現在,隨著系統成本愈來愈低,可以廣泛應用在一般商業用途。在不講求百分之百精確辨識度下, 只要價格不太昂貴且對經營績效有幫助,"零售業"投資人臉辨識技術的議題將愈來愈熱門」。當然,我們也可以單獨使用人臉檢測功能來完成某些應用,比如當前大部分照相機及手機鏡都有人臉檢測功能, 可以自動獲得人臉位置,進而對人臉進行去斑美肌或自動調焦和優化等等。


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    對零售業方面來說,過去什麼商品該擺放在什麼位置?促銷商品該放在哪裡?都是店長說了算數。或是由總公司決定主打商品或店家的布置及風格,實際的成效及顧客反應只能透過店員或是銷售額得知, 但透過攝影機鏡頭進行辨識分析後,了解顧客的性別年紀、可以知道女性對什麼商品比較有興趣、消費者進入店內後先左轉還是右轉、不同時段進來的族群有什麼不同、消費者走到哪裡就不再前進?這些都會重新改變店內的陳列, 「選對商品、放對位置,業績自然就會成長。」倘若結合會員系統,店員在顧客走進來就知道是不是會員,曾經購買過哪些商品,對什麼類型的商品有興趣 ,推薦個人化的專屬優惠組合。儘管是新來的店員一樣可以知道VIP客戶,給予貼心並尊貴的服務。不管是哪一家店都可以給予顧客流暢的動線,吸引顧客的陳列擺設,即使有問題的擺設或動線, 透過數據分析也可以及時發現並修正。


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    東宜資訊提供server-based與camera-based兩種,主要由本地端或是雲端進行辨識,在最大可容納 10,000 人的臉部資料,同時可多人辨識可達到 10張臉,辨識花1.5秒不到的時間,了解你的客戶! 那些是熟客?建立黑白名單,提供貼心的服務充滿人情味,讓客戶願意重複來店,計算客流、停留的時間,那些是熱區點,也提供API介接在不同的系統上可以串接一起。


    在不同的場域提供適合的產品,在各個應用領域快速萌芽,也將逐步改變你我的日常生活。當你的臉變成你的身分識別,你將不再需要悠遊卡、現金、信用卡、門禁卡、健保卡、護照、鑰匙等;因為當你 要搭乘交通運輸工具、商店採購物品、進出入公司或家門、開車、向銀行申請貸款或開戶,只要通過鏡頭進行臉部辨識,達到身分確認後,即可進行任何消費行為,以及通過任何身分被允許的出入口。


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    未來人臉辨識技術將顛覆過去零售、交通運輸、金融、保全、海關等領域的運作模式與生態,發展出智慧零售、智慧保全、智慧金融等服務。在未來,生活也將會更便利。


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