我們是一群勇往直前...努力不懈的人。 保留傳統,不斷創新...
公司品牌Logo由TIIS四個英文字母構成,具有雙重意義。字面意義為公司英文全名"Tung-I Information Service"的縮寫,另四個字母分別代表著"Teamwork"、"Integrity"、"Innovation"及"Service",與公司四個核心價值觀: "服務"、"品質"、"誠信"、"團隊"互為輝映,期許透過同仁內外在本質學能的精進及管理作業方式的創新,強化團隊合作的綜效,履行我們對客戶的品質及服務承諾,成為客戶最佳的IT 夥伴。
在顏色的選取上以藍色作為公司品牌的基本色調。身為三原色(紅綠藍)的組成分子之一,藍色是一個較為內斂的顏色,象徵著安定穩重、冷靜理性;恰恰好傳達了本公司成立時的宗旨,作為客戶最穩定可靠的IT夥伴。我們深知穩定的資訊架構對客戶日常營運的重要性,故從前期的資訊架構規劃建置,至之後的運作維護,皆以提升架構的安全及穩定度作為主要目標。當災害發生時,遍佈全省的服務團隊及零件中心可確保於最短時間內協助客戶恢復正常營運,以將中斷所帶來的損失降至最低。
放眼未來,將以既有價值觀作為核心,將品牌精神作進一步強化及提升,朝著"Trust"、"Infinity"、"Intelligence"及"Sustainability" 的方向及目標持續前進。除於現有的基礎上持續提供客戶穩定及安全的服務外,另隨著外在環境的改變及演進,提供客戶更為智慧且適切的服務/解決方案,協助客戶解決於發展過程中所面臨到的各種需求及挑戰。我們期許TIIS這個Logo對於客戶而言代表著"信譽卓越的合作夥伴"、"多元無窮的創新可能"、"智慧合宜的解決方案"、"全面永續的品質精進";於冷靜穩重之餘展現藍色睿智且不平凡的另外一面。
為確保專案與服務品質,東宜資訊運用各項品質管理工具及衡量標準,並積極導入國際相關品質認證方法,改善服務過程中的相關流程;除此之外推動內部競賽活動強化全員品質意識,以達成全面品質的良好控管。
組織認證: ISO 9001
有感於庫房作業整體作業流程的效率及相關零件品質對專案服務品質的重要性,自2005年開始我們將ISO品質管理系統導入庫房日常的運作流程中,每年並委由外部稽核單位進行審查,已連續13年取得ISO 9001認證。
組織認證:ISO 27001
提供本公司資訊機房、網路/環境監控、ERP資訊系統及辦公環境維運之安全管理,建置符合國際標準之資訊安全管理系統(ISMS),於25-OCT-2017通過第三方單位稽核驗證通過,取得ISO 27001認證。
個人認證
因應專案及客戶需求,本公司服務部同仁於近年來陸續取得PMP國際管理師認證、CISCO CCNA/CCNP、MICROSOFT、VMWARE、ORACLE、IBM、LENOVO等相關認證。
社會責任政策聲明-我們的承諾
符合RBA/EICC準則與社會責任精神... Readmore
創意提案
每月由各部門同仁自發性地針對日常作業流程中發現的問題,或是自外部訪察取得的資訊進行建議提案。每季由公司內部高階主管進行提案審核,經審核通過的專案將由相關單位針對同仁建議進行後續執行追蹤,並給予提案同仁獎勵。藉由該活動的推行培養同仁找出問題及創新的能力,並透過全員參與提升公司的整體服務品質。
舉辦「團結圈競賽活動」
每年由各部門同仁自發性組成團隊,針對平日作業流程中觀察到的問題進行主題選定後參與競賽。小組成員於為期半年的期間內引用TQM管理方法,進行自問題選定、要因分析、改善方法的擬定到後續的執行及追蹤檢討的一連串步驟,使同仁藉由實際案例演練進行完整且系統化的品質改善;於每年年底進行成果發表,並經由內部高階主管及外部顧問評選最傑出的前三名團隊給予獎勵,將對品質改善的承諾及精神深化至同仁內心,進而全面提升公司在專案管理上的服務品質。
我們的一些幸運數字,我們的經驗。 我們有多好,我們提供什麼服務...
我們提供最好的服務 遍佈兩岸四地。 看看內容,找到你想要的...
跟隨我們的好奇心 閱讀我們的新發現。 保持聯繫並與我們分享您的意見...
對資安而言,備份是極為重要的一環。隨著科技的改變,備份策略也必須隨之而變。我們經由多重條件評估和實地測試等階段,經公開評選擇定COMMVAULT為涵蓋所有異質環境的備份作業單一平台
文化部 - 資訊處 (媒體報導)為了更貼近內湖科技人才群聚之地,特地將內湖分行在設備上融入數位化科技元素,除保有傳統的「自動化服務區」外,營業廳更增設「數位金融體驗區」,包含數位取號機、自動預填單機、iPad及多媒體互動櫥窗等數位化功能。如有需要臨櫃服務的客戶,可透過手機或其他行動裝置在彰銀網站、行動APP線上取號或預填單據,再到分行數位專屬櫃檯辦理,能大幅節省等候時間,讓客戶便利使用銀行服務...
彰化銀行 - 內湖分行 (媒體報導)銀行資訊體系的改造與提升,是彰銀邁向數位銀行的一大關鍵,為此該行與時俱進導入三大新科技,除了如前所述將FinTech技術廣泛運用到彰銀行動網、甚或財富管理系統等各個面向外,亦積極投資部署監理科技(RegTech)與行銷科技(MarTech)。有關RegTech,意在借助科技瞭解顧客整體資金流向,進而自動掃描擴充黑名單、或從上千萬筆交易找出少數幾筆異常記錄,強化反洗錢機制;在MarTech方面,則運用大數據、人工智慧,精準掌握顧客需求,幫助彰銀把對的金融商品提供給對的顧客,創造有效且有溫度的服務...
彰化銀行 - 資訊處 (媒體報導)我們喜歡做科技和創新的事情。 在成為合作夥伴之前...可以探索我們的經驗分享~~
微信公眾號:東宜資訊新零售
官方帳號:TIIS 東宜資訊
歡迎加入粉絲團
請與我們聯繫。 我們希望聽到您的意見。 我們來討論如何提供更好的支持和服務...